سؤالات متداول

شمارهٔ موبایلت را وارد کن و کد پیامکی را بزن. رمز عبوری در کار نیست.

از بخش تنظیمات حساب می‌توانی شماره را تغییر بدهی؛ برای تأیید یک کد به شمارهٔ جدید فرستاده می‌شود.

بله. از صفحهٔ تماس درخواست بده؛ حساب و اطلاعات شخصی‌ات حذف می‌شود. سوابق مالی طبق قانون برای مدت لازم نگهداری می‌شود.

جایزه از مجموع ورودی‌های همان مسابقه ساخته می‌شود و پس از کسر کارمزد پلتفرم بین برنده‌ها تقسیم می‌شود. عددی که در بازی می‌بینی مبلغ نهایی و خالص است.

از کیف پول، شمارهٔ شبا به نام خودت را ثبت کن و درخواست برداشت بده. پس از بررسی، مبلغ به همان حساب واریز می‌شود.

بررسی معمولاً در ساعات کاری انجام می‌شود و واریز بسته به بانک ممکن است تا چند روز کاری زمان ببرد.

بله. برداشت فقط به حسابی که به نام صاحب همان شمارهٔ موبایل است انجام می‌شود.

امتیاز و زمان پاسخ روی سرور محاسبه می‌شود و الگوهای غیرعادی بررسی می‌شوند. حساب متخلف محدود می‌شود.

شرکت در بخش‌های جایزه‌دار مخصوص افراد بالای ۱۸ سال است.

به‌صورت خودکار و ساعتی. زمان باقی‌مانده تا قلب بعدی در خود بازی نمایش داده می‌شود.